Світ фінансових послуг постійно змінюється, і ломбарди не залишаються осторонь інновацій. Один із найцікавіших продуктів останніх років — iCloud‑кредит, який дозволяє отримати гроші під заставу iPhone, продовжуючи користуватися пристроєм. Такий сервіс запровадила мережа «Оскар». Суть полягає у встановленні на телефон спеціального додатка, що частково блокує функції, але не заважає звичному користуванню. Таким чином, ви отримуєте потрібну суму і не втрачаєте доступу до даних.
Ще одна інновація — електронні договори. Більше не потрібно друкувати паперові копії: ви підписуєте договір на планшеті або через SMS, а електронна версія зберігається у вашому кабінеті. Це зручно та екологічно. Деякі ломбарди пропонують повністю онлайн-обслуговування: ви відправляєте фото виробів, отримуєте попередню оцінку, погоджуєте умови, після чого кур’єр забирає річ, а гроші надходять на карту. Такий підхід дозволяє обслуговувати клієнтів по всій країні, а не лише в одному місті.
Впровадження мобільних додатків також змінює індустрію. Клієнти можуть переглядати статус кредиту, сплачувати відсотки, продовжувати договори або замовляти виїзного експерта прямо з телефону. Це економить час і робить сервіс більш доступним. Крім того, сучасні ломбарди використовують штучний інтелект для оцінки техніки: програми аналізують фото, визначають стан та пропонують суму позики. Ці технології покращують точність і зменшують ризик помилок.
Оскільки конкуренція на ринку зростає, компанії впроваджують нові послуги, щоб привернути клієнтів. «Оскар» активно працює над новими продуктами, зокрема кредит під заставу iPhone, що дозволяє використовувати гаджет під час кредитування, а також сервісами, які об’єднують традиційні та онлайн‑формати. За рахунок інновацій ломбарди стають більш гнучкими, прозорими та привабливими для різних поколінь клієнтів.